Zaujíma Ťa oblasť UX? Chceš prispieť k zlepšeniu elektronických služieb štátu, ktorých konečným užívateľom je občan?
Názov pozície: Referent pre UX
Miesto výkonu práce: Dúbravská cesta 4, Bratislava
Druh pracovného pomeru: dočasná štátna služba
Mzdové podmienky (brutto): Od 1 400 EUR brutto/ Výsledná mzda je konkurencieschopná súkromnému sektoru a bude sa odvíjať od skúseností a odborných znalostí uchádzača.
Informácie o pracovnom mieste:
Do nášho tímu s názvom BRISK (Behaviorálny výskum a inovácie Slovensko), zodpovedného za akceleráciu používateľskej kvality digitálnych služieb štátu, hľadáme šikovného člena tímu pre tému UX (User experience/používateľská kvalita služieb). Tím vznikol pred 3 rokmi a našim poslaním je prinášať do verejnej správy behaviorálne inovácie. Sme akcelerátorom používateľskej kvality služieb a webov štátnej správy, sme poradným orgánom pre ministerstvá a partnerov. Pracujeme na projektoch: Rozvoj jednotného dizajn systému IDSK, slovensko.sk 2.0, korona.gov.sk, Výzva malé zlepšenia eGov služieb. Okrem toho školíme zamestnancov verejnej správy a organizujeme odborné konferencie. Stretávame sa s množstvom inšpiratívnych a kompetentných ľudí. Nechýba nám nadšenie pre prácu, ktorej výstupy majú skutočný potenciál zlepšiť elektronické služby na Slovensku. Sila nášho tímu vychádza zvnútra. Budujeme priateľské a inšpiratívne prostredie, v ktorom spoločne rastieme a navzájom sa podporujeme. Pridaj sa k nám a pomôž nám nastaviť a riadiť zber spätnej väzby od používateľov a testovať a rozvíjať digitálne služby štátu.
Informácie o aktivitách tímu BRISK: https://www.lepsiesluzby.digital/. Hlavná stránka IDSK: https://idsk.gov.sk.
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
Tvojou hlavnou úlohou bude:
- podpora členov tímu v oblasti akcelerácii aplikácie postupov a princípov používateľskej kvality pre oblasť elektronických služieb a webov štátu (tzn. príprava podporných materiálov a vstupov potrebných pre prácu oddelenia),
- podpora pre členov tímu pre oblasť komunikácie s jednotlivými rezortami (ministerstvá) pri aplikácii prvého legislatívneho materiálu pre oblasť UX tzv. „UX Vyhlášky“ (Vyhláška 547/2021 Z. z. o elektronizácii agendy verejnej správy),
- zbieranie podnetov pre ďalšiu akceleráciu témy User experience v oblasti eGovernmentu,
- zabezpečovať podporné administratívne činnosti týkajúce sa agendy oddelenia Behaviorálnych inovácií,
- spolupracovať pri testovaní návrhov na zlepšenie služieb a webov a pri poskytovaní podpory pre jednotlivé rezorty (participácia a podpora pri A/B testovaniach, RCT testovania, prieskumoch spokojnosti),
- spolupracovať pri realizácii Dizajn šprintov pre zákazníkov (Orgány verejnej moci),
- spolupracovať pri tvorbe podkladov ku školeniam pre oblasť používateľskej kvality.
Požiadavky na zamestnanca:
- skúsenosti s návrhom UX/UI,
- skúsenosti s tvorbou používateľskej cesty, informačnej architektúry stránky,
- používanie software Figma alebo podobného vítané,
- skúsenosti s prototypovaním navrhovaného riešenia vítané,
- dobré komunikačné zručnosti,
- svedomitosť a spoľahlivosť,
- schopnosť tímovej spolupráce.
Vzdelanie a požadovaná prax:
- VŠ II. stupňa
Osobnostné predpoklady a zručnosti:
- Anglický jazyk B1
Zamestnanecké výhody a benefity:
- pružný pracovný čas,
- príspevok na stravovanie,
- príspevok do doplnkového dôchodkového sporenia,
- motivačné finančné ohodnotenie,
- možnosti vzdelávania,
- 5 dní dovolenky navyše,
- možnosť pracovať z domu,
- príjemné pracovné prostredie a kolektív,
- ďalšie benefity podľa kolektívnej zmluvy.
Kontaktná osoba: Viera Hainzl
E-mail: itkariera@mirri.gov.sk
